Werkstudent IT-Service & Systemadministration

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job unterstützt du das IT-Team bei der Administration von Servern, Netzwerken und Clients, bearbeitest Supportanfragen und dokumentierst technische Abläufe in einer modernen IT-Infrastruktur. Job Zusammenfassung In diesem Job unterstützt du das IT-Team bei der Administration von Servern, Netzwerken und Clients, bearbeitest Supportanfragen und dokumentierst technische Abläufe in einer modernen IT-Infrastruktur. Deine Rolle im Team Sie unterstützen unser IT-Team im operativen IT-Betrieb und sammeln praktische Erfahrung in einer modernen IT-Infrastruktur. Unterstützung bei der Administration von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen. Installation, Konfiguration und Pflege von Windows- und Linux-Systemen. Mitarbeit bei der Administration von Active Directory und zentralen Infrastrukturservices. Unterstützung beim Betrieb von Backup-, Monitoring- und Sicherheitslösungen. Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation unserer IT-Infrastruktur. Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (z. B. ZAMMAD). Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Benutzerkonten). Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Updates und Systempflege. Analyse wiederkehrender Störungen und Unterstützung bei nachhaltigen Lösungen. Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Infrastrukturmaßnahmen. Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung unserer internen Systeme. Mitarbeit bei IT-Aufgaben im Rahmen von Kundenprojekten im Insolvenz- und Restrukturierungsbereich. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar. Erste praktische Erfahrung im IT-Support, IT-Service oder in der Systemadministration (z. B. durch Werkstudententätigkeit, Ausbildung, Praktika oder eigene Projekte). Qualifikationen Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Windows Server oder Linux, Active Directory / Benutzer- und Rechteverwaltung, Netzwerktechnologien (TCP/IP, VLAN, Routing-Grundlagen). Grundkenntnisse in Themen wie Backup, Monitoring oder IT-Sicherheit von Vorteil. Sicherer Umgang mit Windows-Client-Systemen und gängiger IT-Hardware. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohes technisches Interesse und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme. Teamfähigkeit und klare Kommunikation. Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein. Zuverlässigkeit und sorgfältiger Umgang mit IT-Systemen. Erfahrung Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen. Unser Angebot Praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines modernen Unternehmens. Mitarbeit an abwechslungsreichen IT-Aufgaben und Infrastrukturthemen. Flexible Arbeitszeiten, optimal mit dem Studium vereinbar. Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice. Moderne IT-Umgebung und ein kollegiales Team. Zentrale Lage in Düsseldorf mit sehr guter ÖPNV-Anbindung. Kostenlose Getränke. Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Essen & Trinken ☕️ Kaffee, Tee o. Ä Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, System Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Praktikum / Schulpraktikum Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Beratung Ort: Düsseldorf | Deutschland

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