Werkstudent in der IT-Abteilung

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position leistest du IT-Support, verwaltest Hardware und Lizenzen, richtest Konferenzräume ein und unterstützt die Administration von Microsoft 365, während du auch bei der Fehlersuche und Wartung von Geräten tätig bist. Job Zusammenfassung In dieser Position leistest du IT-Support, verwaltest Hardware und Lizenzen, richtest Konferenzräume ein und unterstützt die Administration von Microsoft 365, während du auch bei der Fehlersuche und Wartung von Geräten tätig bist. Deine Rolle im Team Du leistest First- und Second-Level-IT-Support für Mitarbeitende aller Budde Group-Unternehmen. Du pflegst und aktualisierst das IT-Inventar (Hardware, Peripheriegeräte, Lizenzen). Du erfasst Rechnungen und unterstützt bei der Beschaffungsadministration. Du richtest Zoom Conference Rooms und AV-Ausstattung in Besprechungsräumen ein und behebst Störungen. Du unterstützt das On- und Offboarding von Mitarbeitenden (Geräteeinrichtung, Kontobereitstellung). Du wirkst bei der Administration von Microsoft 365, Slack, Zoom und weiteren Plattformen mit. Du führst routinemäßige Geräteprüfungen und -wartungen an Mac- und Windows-Endgeräten durch. Du dokumentierst Probleme, Lösungen und Verfahren in der IT-Wissensdatenbank. Du unterstützt die allgemeine IT-Administration. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Du bist an einer Hochschule immatrikuliert (Immatrikulationsbescheinigung erforderlich). Du arbeitest sicher mit macOS und Windows. Du hast ein grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonzepten (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPN). Du bist vertraut mit Endpoint-Management-Konzepten (MDM, Geräterichtlinien, Software-Deployment). Kenntnisse in Zoom Rooms oder anderen Videokonferenz-Raumsystemen sind von Vorteil. Grundlegende Scripting-Kenntnisse (Bash, PowerShell oder Python) sind von Vorteil. Du gehst strukturiert und methodisch an die Fehlersuche heran. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - schriftlich wie mündlich. Du arbeitest gewissenhaft, zuverlässig und selbstständig. Du bist ein Teamplayer, gut organisiert und kommunikativ. Du hast eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, Probleme eigenständig zu lösen. Erfahrung Du hast Erfahrung mit Microsoft 365-Tools (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint). Erfahrung mit JAMF oder vergleichbaren Apple-Device-Management-Plattformen ist von Vorteil. Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk - auch informell - sind von Vorteil. Unser Angebot Wir sind ein unabhängiges Familienunternehmen seit über 80 Jahren. Du wirst Teil eines starken Teams mit freundlicher Atmosphäre. Wir bieten dir auf Wunsch täglich frisches Mittagessen, zubereitet von unserer Köchin vor Ort. Persönliche Weiterentwicklung durch spannende Aufgaben und ein hoher Gestaltungs- und Entscheidungsfreiraum sind ebenso Teil des Deals. Konzerte, Branchenevents und Gästelistenplätze gehören natürlich auch dazu. Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Praktikum / Schulpraktikum Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Medien, Verlagswesen Ort: Berlin | Deutschland

Tech Stack