Werkstudent - Global IT Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job leistest du professionellen IT-Support, koordinierst den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeitender, bereitest Hardware vor und pflegst technische Dokumentationen sowie IT-Inventar. Job Zusammenfassung In diesem Job leistest du professionellen IT-Support, koordinierst den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeitender, bereitest Hardware vor und pflegst technische Dokumentationen sowie IT-Inventar. Deine Rolle im Team Du leistest professionellen Helpdesk-Support für interne Kollegen und unterstützt bei Hardware- und Software-Anfragen. Du koordinierst und begleitest den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende und stellst sicher, dass sie vom ersten Tag an technisch startklar sind. Du bereitest Hardware-Komponenten (Laptops, Peripheriegeräte) vor und konfigurierst diese für die Ausgabe. Du pflegst und aktualisierst die technische Dokumentation, um den Wissensaustausch im Team zu gewährleisten. Du verwaltest und inventarisierst unsere IT-Bestände, damit alle Betriebsmittel erfasst und einsatzbereit sind. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Du bist aktuell in einem Studiengang im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachbereich eingeschrieben. Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Serviceorientierung aus. Du besitzt die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich. Erfahrung Du bringst erste Erfahrungen im IT-Support oder eine große Leidenschaft für die Fehlersuche bei Hardware- und Softwareproblemen mit. Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote 🚲 Jobrad 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Essen & Trinken 🍏 Frisches Obst Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Praktikum / Schulpraktikum Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Karlsruhe | Deutschland

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