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User Helpdesk
Aschert & Bohrmann GmbH · Bonn | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 03.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für den 1st-Level-Support zuständig, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Serviceanfragen und schulst Anwender in der Nutzung von Hard- und Software. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für den 1st-Level-Support zuständig, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Serviceanfragen und schulst Anwender in der Nutzung von Hard- und Software. Deine Rolle im Team 1st-Level-Support für IT-Anwender und Fehleranalyse Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen Installation und Konfiguration von Hard- und Software Schulung und Beratung von Nutzern zur IT-Anwendung Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland