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User Help Desk Spezialist

Workstation AG Personalvermittlung · Berlin | Deutschland | Die Workstation AG, gegründet im Jahr 2002, ist ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung mit Sitz in Berlin, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden anbietet. · Onsite

Gehalt auf Anfrage

Gefunden am 05.06.2026

Match

84%

Fit in Skills, Kultur und Entwicklungspfad.

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die Betreuung und Fehleranalyse einer globalen Applikationsplattform, erstellst Systemdokumentationen und managst Anforderungen zur Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit den Businessbereichen. Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die Betreuung und Fehleranalyse einer globalen Applikationsplattform, erstellst Systemdokumentationen und managst Anforderungen zur Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit den Businessbereichen. Deine Rolle im Team Applikationsbetreuung und -verantwortung für eine weltweit eingesetzte Plattform. Fehlerlokalisation und Trouble Shooting. Anforderungsmanagement mit den Businessbereichen für die Weiterentwicklung und Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden. Erstellen von Systemdokumentationen und Betriebskonzepten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium der Informatik. Qualifikationen Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Begeisterungsfähigkeit. Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein. Sehr gute Türkisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung Erfahrung im Kundenservicebereich / Help Desk / Customer Service / Customer Support. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Berlin | Deutschland | Die Workstation AG, gegründet im Jahr 2002, ist ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung mit Sitz in Berlin, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden anbietet.

Tech Stack

Keine Tech-Tags verfügbar.

Warum passt du zu dieser Stelle?

Fit technisch: Stark auf Backend und API-Architektur.

Gaps: Fehlende Tool-Erfahrung in 1-2 Schlüsselbereichen.

Success-Wahrscheinlichkeit: Hoch bei schneller Einarbeitung.