Technischer Supporter

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du eingehende technische Kundenanfragen, analysierst Probleme und behebst Störungen, unterstützt telefonisch bei Installation und Inbetriebnahme, bearbeitest Reklamationen und klärst technische Fragen. Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du eingehende technische Kundenanfragen, analysierst Probleme und behebst Störungen, unterstützt telefonisch bei Installation und Inbetriebnahme, bearbeitest Reklamationen und klärst technische Fragen. Deine Rolle im Team Abwicklung von eingehenden technischen Kundenanfragen. Analyse von Problemen und Behebung von Störungen. Telefonischer Support bei der Installation und Inbetriebnahme. Reklamationsbearbeitung. Erster Ansprechpartner/in für alle technischen Fragen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene technischer oder kaufmännische Ausbildung. Qualifikationen Technisches Verständnis. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Gute Kommunikationsfähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit. Erfahrung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

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