Technischer Spezialist IT / Drucker Validierung und Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle validierst du Drucker und Treiber führender Hersteller, unterstützt deren Integration in Netzwerke und dokumentierst deren Funktionen. Zudem analysierst du Druckerprobleme und erstellst technische Anleitungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle validierst du Drucker und Treiber führender Hersteller, unterstützt deren Integration in Netzwerke und dokumentierst deren Funktionen. Zudem analysierst du Druckerprobleme und erstellst technische Anleitungen. Deine Rolle im Team Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung der Validierung von Neugeräten und Treibern der freigegebenen Hersteller HP, Kyocera und Lexmark bis zur Veröffentlichung für den Kunden. Unterstützung bei der Einbindung von Geräten in bestehende Netzwerke in der Testumgebung sowie Erstellung von Templates zur Einbindung und Treiberverwaltung; Testen und Dokumentieren des Scan- / Druckverhalten und der Druckqualität neuer Geräte sowie Erstellung technischer Anleitungen. Mitarbeit bei den Analysen sowie Nachstellen von Fehlsituationen in einer Testumgebung. Analyse und Lösung von allgemeinen Druckerprobleme für unsere Kunden. Support im Rahmen der Hardware Validierung in der OSPlus Umgebung und unseres Produktes 'Managed Service Arbeitsplatz Print'. Unterstützung bei Rollouts neuer Systeme im Rahmen unseres Produktes 'Managed Service Arbeitsplatz Print' sowie Mitarbeit in Projekten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Qualifikationen Erste Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von Druckern und Multifunktionsgeräten in Netzwerkinfrastrukturen. Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit. Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung Erste fachbezogene Berufserfahrung. Unser Angebot Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr. Benefits Work-Life-Integration 🍼 Kinderbetreuung 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Gesundheit, Fitness & Fun 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote Mehr Netto 🚎 Verkehrsmittel-Zuschuss 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Essen & Trinken ☕️ Kaffee, Tee o. Ä 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Münster (Hessen), Hannover | Münster (Hessen) | 64839 | Deutschland | Hannover

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