Teamleitung IT-Service

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position führst du ein Team von IT-Fachkräften, überwachst den First- und Second Level Support und koordinierst die Betreuung von IT-Endgeräten, während du als zentrale Ansprechperson für die Fachabteilungen agierst. Job Zusammenfassung In dieser Position führst du ein Team von IT-Fachkräften, überwachst den First- und Second Level Support und koordinierst die Betreuung von IT-Endgeräten, während du als zentrale Ansprechperson für die Fachabteilungen agierst. Deine Rolle im Team Organisatorische und fachliche Leitung der Bereiche IT-Hotline (First- und Second Level Support) und IT-Service (Betreuung von IT-Endgeräten sowie deren Standardsoftware) für die Standorte Schwetzingen und Weinheim mit einer Teamgröße von derzeit sieben Mitarbeitenden. Ansprechperson für die Abteilungsleitungen und Fachbereichsleitungen in allen organisatorischen Angelegenheiten. Koordination und Einsatzplanung der Personalressourcen sowie Vorbereitung, Organisation und Leitung von Dienstbesprechungen. Service und Support der eingesetzten Hard- und Software. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemelektronikerin/ IT-Systemelektroniker (w/m/d) mit jeweils mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT-Service. Qualifikationen Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung. Hohes Maß an Führungs- und Motivationsfähigkeit sowie lösungs- und zielorientiertes Denken. Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften und Führerschein der Klasse B. Unser Angebot Vollzeit (39 Stunden / Woche). Entgeltgruppe 11 (monatliche Verdienstmöglichkeiten von 4.269,64 € bis zu 6.326,77 € brutto je nach entsprechender Berufserfahrung). Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Leadership Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände Ort: Schwetzingen, Weinheim | Schwetzingen | 68723 | Deutschland | Weinheim | 69469

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