Teamleiter Service

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Schlüsselposition organisierst du die Abläufe im Servicebereich, koordinierst ein engagiertes Team und steigerst die Qualität unserer Serviceleistungen durch effektives Management und kontinuierliche Prozessoptimierung. Job Zusammenfassung In dieser Schlüsselposition organisierst du die Abläufe im Servicebereich, koordinierst ein engagiertes Team und steigerst die Qualität unserer Serviceleistungen durch effektives Management und kontinuierliche Prozessoptimierung. Deine Rolle im Team Sie haben ein Auge für effiziente Abläufe und möchten Prozesse aktiv gestalten und verbessern? Dann übernehmen Sie bei uns die Verantwortung für die Organisation und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs. In dieser Schlüsselposition sorgen Sie für reibungslose Prozesse, koordinieren ein engagiertes Team und tragen maßgeblich zur Qualität und Wirtschaftlichkeit unserer Services bei. Organisation und Steuerung des Serviceteams Einteilung und Koordination der Servicetechniker Planung und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsaufträgen Erstellung von Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Vertragsverlängerungen Überprüfung der Wirtschaftlichkeit bestehender Verträge Zentrale Schnittstelle für Abläufe im Team und Bearbeitung von Eskalationen Kontinuierliche Optimierung von Prozessen Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder eine adäquate Ausbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in Qualifikationen Kenntnisse im Vertragswesen (VOB/B, Wartungsverträge) Idealerweise vertraut mit Regelwerken wie VdS Organisationsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Erfahrung Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Umfeld Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Leadership Metadaten Level: Lead Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Industrie, Produktion Ort: Sarstedt | 31157 | Deutschland

Tech Stack