Teamleiter CRM

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das CRM-System und führst ein Team zur Optimierung der Kundenbindung durch effektive CRM-Strategien und qualitativ hochwertige Datenprozesse. Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das CRM-System und führst ein Team zur Optimierung der Kundenbindung durch effektive CRM-Strategien und qualitativ hochwertige Datenprozesse. Deine Rolle im Team Strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung. Führung und Steuerung des CRM-Teams. Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung. Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen. Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten. Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Fundiertes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozessen sowie deren Abbildung in CRM-Systemen. Hohe Daten- und Analysekompetenz sowie strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Englischkenntnissen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern. Erfahrung Mehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRM. Führungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung und Entwicklung von Teams. Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Bei uns zählt nicht der kurzfristige Erfolg, sondern nachhaltiges Wachstum. Gehalt nach ISTE-Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge. Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung durch alle relevanten Abteilungen. Individuelle Weiterbildung, persönliche Entwicklung und interne Workshops fördern dein Potenzial und gehören bei uns zum Standard. Und sonst? Wasser- und Kaffeeflat, Bike-Leasing, frisches Obst, Sport- sowie Gesundheitsangebote - und vor allem: ein wertschätzendes Miteinander. Benefits Essen & Trinken 🍏 Frisches Obst Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Leadership Metadaten Level: Lead Job Feld: IT, Project, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Industrie, Produktion Ort: Rastatt | 76437 | Deutschland

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