Team Lead SAP Business Intelligence

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle führst du ein Team von SAP Business Intelligence-Experten, analysierst komplexe BI-Probleme und entwickelst Lösungen, während du eng mit Kunden an Reporting-Lösungen zusammenarbeitest. Regelmäßige 3rd-Level-Support-Aktivitäten runden deinen Arbeitsalltag ab. Job Zusammenfassung In dieser Rolle führst du ein Team von SAP Business Intelligence-Experten, analysierst komplexe BI-Probleme und entwickelst Lösungen, während du eng mit Kunden an Reporting-Lösungen zusammenarbeitest. Regelmäßige 3rd-Level-Support-Aktivitäten runden deinen Arbeitsalltag ab. Deine Rolle im Team Du bist fachlich und disziplinarisch für ein Team aus SAP Business Intelligence Experten zuständig. Du stehst in enger Abstimmung mit unseren Kunden und begleitest diese in langfristigen Partnerschaften bezüglich Reporting-Lösungen. Du wirkst im Vertriebs- und Angebotsprozess zur Kundengewinnung mit (kein Presales). Du analysierst technische SAP Business Intelligence Probleme im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen und deren Lösungen. Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig. Du bist für die Weiterentwicklung des Serviceangebotes und des Teams im BI-Application Management Support zuständig. Du bist für das Service Management für Application Management Support-Kunden zuständig. Hybride Arbeitsweise, Flexibilität hinsichtlich Präsenz (Kombination aus Home-Office und Bürotagen idealerweise im Raum Frankfurt a.M.). Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Hochschulabschluss in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige Berufserfahrung, auch in der Mitarbeiterführung. Qualifikationen Umfangreiche Kenntnisse in SAP Business Intelligence auf Architektenlevel. Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse. Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Firmenevents, Weiterbildungsmaßnahmen, etc. Erfahrung Erfahrungen für Reporting-Lösungen mit SAP SAC oder SAP Datasphere. Erfahrung im Betrieb und Entwicklung von SAP Business Intelligence Lösungen und Kenntnisse in den Bereichen Service Management, Support, ITIL etc. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏖️ Workation 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad 🎳 Team Events Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Metadaten Level: Lead Job Feld: BI, Project Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Digitale Agentur Branche: Beratung, Internet, IT, Telekom Ort: Raunheim | 65479 | Deutschland

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