Systembetreuer für Patientenkommunikations- und Informationssysteme

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle übernimmst du die Analyse und Lösung von Problemen in der Patientenkommunikation, wartest Telekommunikationsanlagen und betreust das Patienten-Entertainment. Du dokumentierst alle Tätigkeiten sorgfältig und stehst in engem Kontakt mit Fachbereichen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle übernimmst du die Analyse und Lösung von Problemen in der Patientenkommunikation, wartest Telekommunikationsanlagen und betreust das Patienten-Entertainment. Du dokumentierst alle Tätigkeiten sorgfältig und stehst in engem Kontakt mit Fachbereichen. Deine Rolle im Team Du übernimmst die Problemannahme, -analyse und -lösung im Umfeld der eingesetzten Produkte und bearbeitest eigenständig Tickets. Dabei bindest du die zuständigen Fachbereiche ein. Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Telefonanlagen Unify OpenScape 400 führst Du zuverlässig durch. Ebenso kümmerst Du Dich um Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Schwesternrufanlagen wie opt. 90/99, System 95, Systevo 99, System 21 und Hospical P7. Bei Migrationsprojekten planst und führst Du die notwendigen Schritte durch. Du betreust das Patienten-Entertainment und baust es bei Bedarf aus. Alle durchgeführten Tätigkeiten dokumentierst Du sorgfältig, sowohl eigene Arbeiten als auch die fremder Mitarbeiter. Zudem überwachst und dokumentierst Du die Serviceleistungen von Fremdfirmen oder beauftragten Dienstleistern. Du achtest darauf, dass die vorgeschriebenen Dokumentationen eingehalten werden. Bei geplanten Neu- und Ersatzinvestitionen in der Telekommunikations- und Informationstechnik leistest Du technische Zuarbeit. Auch die Aussonderung und der Abbau von Telekommunikations- und Informationstechnik gehören zu Deinen Aufgaben. Darüber hinaus betreust Du Anwender, organisierst und überwachst Einweisungen. Andere technische Aufgaben im Klinikum, die nicht direkt mit der Telekommunikations- und Informationstechnik zusammenhängen, führst Du ebenfalls durch. Um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern, nimmst Du an weiterbildenden Ausbildungen und Schulungen teil, wenn sie von der technischen Abteilung benötigt werden. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Wir wünschen uns, dass Du eine technische Ausbildung als Energieelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen hast. Qualifikationen Ein dienstleistungsorientiertes und freundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus. Teamorientiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich. Flexibilität und die Bereitschaft, Dich in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und neue Aufgabengebiete kennenzulernen, runden Dein Profil ab. Erfahrung Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Krankenhausumfeld, bringst Du mit und verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie in der MS-Office-Produktpalette. Unser Angebot Du erhältst alle Vorteile eines Großunternehmens und ein wertschätzender Umgang in einem zukunftssicheren und vielfältigen Aufgabengebiet. Du hast die Gelegenheit, Dich bei Veränderungen und Neuerung nachhaltig einzubringen. Auf Dich wartet eine attraktive Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Zu Deiner Erholung erhältst Du 30 Tage Urlaub. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Gesundheitswesen, Soziales Ort: Frankfurt (Oder) | Deutschland

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