System- und Prozessmanager

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle optimierst du die Prozess- und Systemlandschaft, schaffst eine einheitliche Arbeitsweise, schulung neue Mitarbeiter und entwickelst Best-Practice-Leitfäden zur Steigerung der Effizienz im Umgang mit Atruvia-Systemen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle optimierst du die Prozess- und Systemlandschaft, schaffst eine einheitliche Arbeitsweise, schulung neue Mitarbeiter und entwickelst Best-Practice-Leitfäden zur Steigerung der Effizienz im Umgang mit Atruvia-Systemen. Deine Rolle im Team Du bist primärer Ansprechpartner für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im täglichen Umgang mit Prozessen und Systemen (insb. Atruvia-Landschaft) inkl. Schulung und Onboarding neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinsichtlich deren Nutzung. Du optimierst die Prozess- und Systemlandschaft kontinuierlich und steigerst somit die Effizienz, Qualität und Nutzerakzeptanz. Du unterstützt bei den Release-Screenings, der Bewertung von Neuerungen sowie der systemkonformen Bearbeitung von Kundenvorgängen. Du stellst einheitliche Arbeitsweisen sicher, identifizierst Fehlerquellen und Abweichungen von definierten Prozessen. Du analysierst bestehende Abläufe und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung sowie weitere Optimierungspotenzialen ab. Du formulierst proaktiv fachliche Anforderungen an Systemanpassungen und wirkst bei deren Implementierung mit. Du entwickelst Best-Practice-Leitfäden bei gleichzeitiger Reduzierung manueller Tätigkeiten und steigerst auf diese Weise die Systemzufriedenheit innerhalb des Teams. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Ausrichtung und entsprechender Berufserfahrung. Qualifikationen Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis bankinterner Prozesse und eine hohe Systemaffinität. Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in systemische Lösungen zu übersetzen. Du bringst eine ausgeprägte analytische und strukturierte Denkweise, sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative mit. Du handelst lösungsorientiert und verfügst über ein starkes Durchsetzungsvermögen. Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit runden dein Profil ab. Erfahrung Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im bankfachlichen Service- oder Vertriebsumfeld mit, idealerweise mit Atruvia-Systemen. Du hast idealerweise Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung. Unser Angebot Du übernimmst Verantwortung, gestaltest Banking neu und arbeitest in einem innovativen Umfeld, das deine Ideen fördert und dir Eigenständigkeit ermöglicht. Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Gehalt freuen und profitierst zusätzlich von einer betrieblichen Altersvorsorge, exklusiven Mitarbeiterrabatten und weiteren attraktiven Benefits. Dich erwarten 30 Tage Urlaub, dynamische Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - für eine gesunde Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Du nutzt vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung. Dich erwartet ein Haus mit rund 210 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, in dem du mehr bist als eine Nummer. Von Tag eins an bist du erwünscht, gebraucht und willkommen. Wir leben eine Kultur, in der Zusammenarbeit zählt - hier kennt man die Person hinter dem Namen auf dem Bildschirm. Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Banken, Finanz, Versicherung Ort: Würzburg | Deutschland

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