System-Support Spezialist

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei deren IT-Infrastruktur und unserem ERP-System FEPA, optimierst Systeme und bearbeitest Helpdesk-Anfragen, während du aktiv an Projekten mitarbeitest und deine IT-Kenntnisse einbringst. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei deren IT-Infrastruktur und unserem ERP-System FEPA, optimierst Systeme und bearbeitest Helpdesk-Anfragen, während du aktiv an Projekten mitarbeitest und deine IT-Kenntnisse einbringst. Deine Rolle im Team Kundenberatung & Support: Du betreust und berätst unsere Kunden bei allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur zu unserem ERP-System FEPA - remote und vor Ort. Du findest Lösungen, bevor andere das Problem erkennen. Systembetrieb & Optimierung: Du installierst und optimierst die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Interner IT-Champion: Du hältst unsere eigene IT-Landschaft am Laufen und bringst neue Ideen für Verbesserungen ein. Helpdesk & Service: Du bist verantwortlich für unsere Helpdesk-Anfragen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen. Projektarbeit: Du übernimmst Verantwortung in Kundenprojekten, steuerst Arbeitspakete und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services ein. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen, Netzwerken, MS-SQL-Server, Virtualisierung und MS 365 Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Spaß an der Arbeit mit Menschen und Technik Teamgeist, Neugier und Freude an klarer, verlässlicher Zusammenarbeit Deutsch auf C1-Niveau Erfahrung Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise im ERP-Umfeld Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Ostfildern | 73760 | Deutschland

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