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Aschert & Bohrmann GmbH · Bonn | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st-Level-Support, führst Benutzeradministration durch, resettest Passwörter und dokumentierst Störungen im Ticketsystem. Du arbeitest eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um Lösungen zu finden. Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st-Level-Support, führst Benutzeradministration durch, resettest Passwörter und dokumentierst Störungen im Ticketsystem. Du arbeitest eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um Lösungen zu finden. Deine Rolle im Team Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support. Benutzerverwaltung, Passwortreset und Unterstützung bei Softwareproblemen. Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem. Zusammenarbeit mit IT-Fachbereichen zur Problemlösung. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung. Qualifikationen Freundliches Auftreten, technische Affinität und Hilfsbereitschaft. Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland