Stellvertretender Teamleiter IT-Operations

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle übernimmst du die stellvertretende Führung des IT Operations-Teams, unterstützt die Weiterentwicklung von Betriebsprozessen und leitest IT-Projekte von der Planung bis zur Übergabe. Job Zusammenfassung In dieser Rolle übernimmst du die stellvertretende Führung des IT Operations-Teams, unterstützt die Weiterentwicklung von Betriebsprozessen und leitest IT-Projekte von der Planung bis zur Übergabe. Deine Rolle im Team Stellvertretende Führung des IT Operations-Teams mit derzeit sechs Mitarbeitenden. Schrittweise Übernahme disziplinarischer Führungsaufgaben (Priorisierung, Kapazitätsplanung, Ziel- und Entwicklungsgespräche). Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen IT-Betriebs. Weiterentwicklung der IT Service- und Betriebsprozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management, ITIL-orientiert). Steuerung des operativen IT-Betriebs inkl. SLA- und Servicequalität. Verantwortung für Monitoring, Backup/Restore, Patch- und Vulnerability-Management. Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Plattformen, u. a. VMware, Citrix und iManage DMS. Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister inkl. Planung, Beauftragung, Abnahme und Qualitätskontrolle. Leitung von IT-Projekten (ca. 40-50 % der Tätigkeit) von der Planung bis zur Betriebsübergabe. Stakeholder-, Ressourcen-, Budget-, Risiko- und Terminmanagement. Sicherstellung nachhaltiger Betriebsfähigkeit durch saubere Übergaben, Dokumentation und Supportkonzepte. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Sehr gutes Verständnis von IT-Service- und Betriebsprozessen; ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil. Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Priorisierungsfähigkeit. Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld. Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Operations- bzw. Infrastruktur-Umfeld. Erfahrung in einer (stellvertretenden) Führungsrolle oder als Senior mit klarer Leadership-Verantwortung. Fundierte Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten (klassisch und/oder agil). Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 🎳 Team Events 🚲 Jobrad Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Leadership Metadaten Level: Lead Job Feld: IT, Project, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Recht, Steuern, Wirtschaft Ort: Bonn | Deutschland

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