Specialist Systemadministrator Second Level Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du technische Störungen im Second-Level-Support, führst Systemupdates durch und überwachst produktive Systemlandschaften, um potenzielle Störungen frühzeitig zu identifizieren. Job Zusammenfassung In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du technische Störungen im Second-Level-Support, führst Systemupdates durch und überwachst produktive Systemlandschaften, um potenzielle Störungen frühzeitig zu identifizieren. Deine Rolle im Team Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports. Nachverfolgung und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung bei nachhaltigen und dokumentierten Lösungsansätzen. Durchführung operativer Betriebsaufgaben wie Systemupdates, Datensicherungen und automatisierter Wiederherstellungsprozesse. Überwachung produktiver Systemlandschaften durch Monitoring und frühzeitige Identifikation potenzieller Störungen. Mitarbeit in technischen Projekten sowie eigenständige Übernahme von Aufgaben aus dem laufenden Betrieb. Unterstützung bei technischen Abstimmungen, Workshops und der Bewertung fachlicher Anforderungen. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen. Grundverständnis zentraler Betriebsprozesse wie Backup, Patching und Monitoring. Basiskenntnisse gängiger ITIL-Prozesse, insbesondere im Incident-, Change- und Problemmanagement. Fähigkeit zur strukturierten Analyse von Fehlerbildern anhand von Logs, Monitoringdaten und Systemmeldungen. Verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Umgang mit geschäftskritischen IT-Systemen sowie gute Teamkommunikation. Erfahrung Erfahrung im Umgang mit Active Directory. Unser Angebot Wir bieten Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale - damit Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und sich persönlich weiterentwickeln können. Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch Freizeitausgleich oder auf Wunsch durch Vergütung abzubauen. Kernzeitregelung und Homeoffice. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr Potenzial entfalten können. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung erhalten Sie selbstverständlich Zuschläge für geleistete Überstunden. Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Verleih / Zwischenzeitlich Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Nürnberg | Deutschland

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