Software-Support Specialist

Beschreibung

Deine Rolle im Team Technischer Support und Betreuung von Softwarelösungen für Kunden und Mitarbeitende. Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterentwicklung der Anwendungen. Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderanleitungen. Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Softwarelösungen. Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Technisches Verständnis, Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung. Sicherer Umgang mit IT-Tools und Datenbanken. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung Erste Erfahrungen im Software-Support von Vorteil. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland

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