Servicetechniker im Außendienst

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle installierst und integrierst du multifunktionale Bürosysteme in Kundeninfrastrukturen, führst Schulungen durch, behebst Störungen und betreust Kunden vor Ort. Job Zusammenfassung In dieser Rolle installierst und integrierst du multifunktionale Bürosysteme in Kundeninfrastrukturen, führst Schulungen durch, behebst Störungen und betreust Kunden vor Ort. Deine Rolle im Team Integration von multifunktionalen Bürosystemen: Sie sind verantwortlich für die Installation und Integration unserer multifunktionalen Bürosysteme in die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dies umfasst die Konfiguration der Hardware und die Sicherstellung der Kompatibilität mit bestehenden Systemen. Einweisung der Anwender: Sie führen Schulungen für die Anwender unserer Systemlösungen durch. Dabei erklären Sie die Funktionen und Bedienung der Systeme und stellen sicher, dass die Nutzer in der Lage sind, die Lösungen effektiv einzusetzen. Fehlerbeseitigung und Pflege: Sie sind für die Wartung und Fehlerbehebung der installierten Systeme verantwortlich. Dazu gehört die Diagnose von Problemen, die Durchführung von Reparaturen und die regelmäßige Pflege der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Kundenbetreuung vor Ort: Sie betreuen und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Dabei beantworten Sie Fragen, bieten Unterstützung bei der Nutzung der Systeme und stellen sicher, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene technisch orientierte Ausbildung, idealerweise zum IT-System-Elektroniker / Informationselektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration, gerne mit Zusatzqualifikation zur Elektrofachkraft. Qualifikationen Gute Kenntnisse im Microsoft Client- sowie Serverumfeld, in IT-Infrastrukturen und Netzwerksystemen. Serviceorientiere Einstellung, kommunikationsstarker und überzeugender Umgang mit Kunden. Fließende Deutschkenntnisse, sowie Englischkenntnisse. Führerschein der Klasse B. Unser Angebot Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Sonderzahlungen. Attraktive Firmenwagen mit Tankkarte auch zur privaten Nutzung (unfoliert). Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung. Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen Work-Life-Balance. 30 Tage Urlaub im Jahr für ausreichend Erholung. Ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT-Equipment und Firmenhandy. Umfassende Schulung und Einarbeitung, Begleitung durch eine/n Mentor/in in den ersten Wochen. Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute Sozialleistungen eines internationalen Konzerns (z.B. vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen bei Geburten/Hochzeiten, Corporate Benefits uvm.). Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Elektronik, Automatisation Ort: Offenburg | Deutschland

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