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PAMEC PAPP GmbH · Berlin | Deutschland | PAMEC PAPP GmbH, gegründet 1984, ist ein erfahrenes Unternehmen in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das Menschlichkeit und Augenhöhe in den Mittelpunkt stellt. · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 17.05.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In dieser Position bist du für die telefonische Unterstützung der Anwender zuständig, bearbeitest Störungsmeldungen im Ticketsystem und begleitest die Benutzerverwaltung sowie die Installation von Veranstaltungstechnik. Job Zusammenfassung In dieser Position bist du für die telefonische Unterstützung der Anwender zuständig, bearbeitest Störungsmeldungen im Ticketsystem und begleitest die Benutzerverwaltung sowie die Installation von Veranstaltungstechnik. Deine Rolle im Team Telefonische Unterstützung für Anwender mit Fehlerbehebung auf 1st und 2nd Level. Verwaltung und Dokumentation von Störungsmeldungen mithilfe eines Ticketsystems. Lösung von Anmeldeproblemen. Unterstützung bei Citrix Workspace Umgebungen. Benutzerverwaltung im Active Directory. Installation von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in Besprechungsräumen. Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und dem Meetingserver. Lokale Behebung von Hardwareproblemen im Büro sowie Durchführung von Hardwareumzügen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und etwa 3 Jahre Berufserfahrung. Qualifikationen Ausgezeichnete Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 sowie der Standard-IT-Komponenten (Rechner, Monitor, Peripheriegeräte usw.). Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung im Microsoft Active Directory, im Exchange-Umfeld und im Bereich Citrix Benutzer-Support. Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux). Unser Angebot Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen. Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge. Prämienzahlung 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter' bis zu 400 €. Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops. Benefits Work-Life-Integration 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Essen & Trinken 🍏 Frisches Obst Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 👩⚕️ Betriebsarzt Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Berlin | Deutschland | PAMEC PAPP GmbH, gegründet 1984, ist ein erfahrenes Unternehmen in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das Menschlichkeit und Augenhöhe in den Mittelpunkt stellt.