Senior IT-Support Techniker

Beschreibung

Job Zusammenfassung Die Hauptaufgabe ist, telefonisch Störungen zu erfassen, zu qualifizieren und im Ticketsystem zu dokumentieren; du beschaffst Hard‑/Software, administrierst Windows‑Server, Netzwerk/Storage und setzt IT‑Security‑Richtlinien um. Job Zusammenfassung Die Hauptaufgabe ist, telefonisch Störungen zu erfassen, zu qualifizieren und im Ticketsystem zu dokumentieren; du beschaffst Hard‑/Software, administrierst Windows‑Server, Netzwerk/Storage und setzt IT‑Security‑Richtlinien um. Deine Rolle im Team Telefonische Störungsaufnahme, inklusive technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem Unterstützung bei der Beschaffung neuer Hard- und Softwarekomponenten Verantwortung für die Administration der Windows-Servern, Netzwerkkomponenten und Storage Systemen Durchsetzung von konzerninternen IT-Standards und Richtlinien des Weiteren die Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts Umsetzung und Überwachung von IT-Security-Richtlinien Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik Qualifikationen Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cyber/Security Metadaten Level: Senior Job Feld: IT, Network, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland

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