Rollout Manager ERP - Deployment & Hypercare

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position planst und steuerst du die ERP-Rollouts, entwickelst Trainingskonzepte und begleitest Go-Lives und Hypercare-Phasen, während du sicherstellst, dass Anwender schnell zufrieden sind und die Übergabe in den Support reibungslos verläuft. Job Zusammenfassung In dieser Position planst und steuerst du die ERP-Rollouts, entwickelst Trainingskonzepte und begleitest Go-Lives und Hypercare-Phasen, während du sicherstellst, dass Anwender schnell zufrieden sind und die Übergabe in den Support reibungslos verläuft. Deine Rolle im Team Du verantwortest die operative Planung, Steuerung und Durchführung der ERP-Rollouts über alle Gesellschafter hinweg. Mit Deinem Organisationstalent, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Blick fürs Ganze sorgst Du für reibungslose Go-Lives, effektive Hypercare-Phasen und eine hohe Anwenderzufriedenheit. Rollout-Planung & Koordination: Aufbau einer skalierbaren Rollout-Struktur über alle Gesellschafter hinweg Enge Abstimmung mit Programm- und Projektmanagement zu Zeitplänen, Ressourcen und Abhängigkeiten Change- & Trainingsmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Trainingskonzepten für Anwender mit unterschiedlicher IT-Affinität Unterstützung bei Change-Kommunikation und Akzeptanzförderung Deployment & Hypercare: Organisation und Begleitung von Go-Lives, Cutover-Phasen und Hypercare Sicherstellung einer stabilen Überführung in Supportstrukturen sowie kontinuierliche Prozessoptimierung Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Kenntnisse in ERP-Systemen (Infor, SAP oder vergleichbar) Kommunikations- und Moderationsstärke mit Gespür für Endanwender Persönliche Qualifikationen Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Analytische Denkweise und hohe Problemlösungskompetenz Proaktives, eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten Erfahrung Mehrjährige Erfahrung im Management von ERP- oder IT-Rollouts, idealerweise im Handelsumfeld Erfahrung in der Steuerung interdisziplinärer Teams Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Gesundheit, Fitness & Fun 🎳 Team Events Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Metadaten Level: Erfahren Job Feld: BI, Project Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Soltau | 29614 | Deutschland

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