Product Owner CRM & Personalisierung

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position steuerst du die strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems und der Marketingautomatisierung, koordinierst Anforderungen in einem agilen Umfeld und analysierst Prozesse für maximale Kundenmehrwerte. Job Zusammenfassung In dieser Position steuerst du die strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems und der Marketingautomatisierung, koordinierst Anforderungen in einem agilen Umfeld und analysierst Prozesse für maximale Kundenmehrwerte. Deine Rolle im Team Verantwortung und strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie des Systems zur Marketing Automatisierung (Dymatrix) Enge Kooperation mit den Fachbereichen zur gemeinsamen Weiterentwicklung der fachlichen Prozesse und der Kundenmehrwerte Bewertung neuer Anforderungen bezüglich Business Value sowie technische Analyse und Ermittlung von Abhängigkeiten zu anderen Systemen Abstimmung der technischen Lösungsansätze mit anderen Product und System Ownern mit Blick auf die Gesamtarchitektur Steuerung der externen Partner zur effizienten Implementierung der Anforderungen in einem agilen Projektumfeld mit entsprechender Budgetverantwortung Führende Steuerung der Aktivitäten entlang des gesamten Entwicklungsprozesses von der Analyse, über die Entwicklung, das Testing, die Abnahme und den Go-Live Datengetriebene Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Direktes Reporting an den Chief Digital Officer Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder vergleichbare Ausbildung Qualifikationen Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie konsequente Endkunden-Orientierung Tiefgehendes technisches Verständnis Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen Arbeitsumfeld mit starker Kundenorientierung Erfahrung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung oder im IT-Projektmanagement Fachliche Erfahrung im E-Commerce und kundenorientierten Prozessen Fachliche Führungserfahrung von Vorteil Unser Angebot Mobile Office an bis zu 2 Tagen pro Woche möglich 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien Übernahme Deutschlandticket zu 100 % Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen Zugang zum Work Life Portal als Unterstützungsangebot für das individuelle Wohlbefinden Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen mit JobRad Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🚌 Gute Anbindung Mehr Netto 🚎 Verkehrsmittel-Zuschuss Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation AI E-Commerce Leadership Architecture Integrations Metadaten Level: Senior Job Feld: Product Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Handwerk, Gewerbe, Handel Ort: Hamburg | Deutschland

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