Mitarbeiter IT-Support / Help Desk

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anliegen, bearbeitest Anwenderanfragen, führst Remoteunterstützung durch und hilfst bei Anwendungs- sowie Systemfragen, insbesondere im Umgang mit mobilen Apple/iOS Geräten. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anliegen, bearbeitest Anwenderanfragen, führst Remoteunterstützung durch und hilfst bei Anwendungs- sowie Systemfragen, insbesondere im Umgang mit mobilen Apple/iOS Geräten. Deine Rolle im Team Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen (First Level Support). Begleitung der Anwender bei IT-Problemen inkl. Remoteunterstützung. Unterstützung und Betreuung der User in Anwendungs- und Systemfragen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich. Qualifikationen Netzwerkkenntnisse. Idealerweise technische Kenntnisse im Bereich Mobile Devices Apple/iOS. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, relevante Prioritäten zu setzen. Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, gepaart mit Flexibilität. Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Erfahrung Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office-Produkten. Benefits Work-Life-Integration 🚌 Gute Anbindung 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🅿️ Mitarbeiterparkplatz Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Handel, Nahrungs-, Genussmittel Ort: Zusmarshausen | 86441 | Deutschland

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