Mitarbeiter IT-Support First Level

Beschreibung

Deine Rolle im Team Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen, inkl. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports für interne Mitarbeiter bei IT-technischen Fragestellungen. Analyse der technischen Fehlermeldungen. Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank. Vergabe von Nutzerrechten sowie die Unterstützung in der Serveradministration. Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine analytische Denkweise sowie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Remscheid | Deutschland

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