Mitarbeiter IT-Support

Beschreibung

Deine Rolle im Team Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und ggf. 2nd Level Support. Betreuung der Anwender vor Ort und remote (Hardware, Software, Netzwerk). Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Dokumentation der Supportprozesse im Ticketsystem. Mitwirkung an IT-Projekten und Rollouts. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.?B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Gute Kenntnisse in Windows, MS Office, Hardware und Netzwerktechnologien. Lösungsorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Sehr gute Deutschkenntnisse. Erfahrung Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland

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