Mitarbeiter IT-Services

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für die Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen zur Arbeitsplatz-IT verantwortlich, bearbeitest Support-Anfragen, analysierst Hard- und Softwareprobleme und betreust IT-Arbeitsplätze im Unternehmen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für die Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen zur Arbeitsplatz-IT verantwortlich, bearbeitest Support-Anfragen, analysierst Hard- und Softwareprobleme und betreust IT-Arbeitsplätze im Unternehmen. Deine Rolle im Team Im IT-Service unterstützt du die Kollegen (m/w/d) im Arbeitsalltag bei technischen Fragestellungen rund um Arbeitsplatz-IT und Clients. Dein Schwerpunkt liegt in der Bearbeitung technischer Aufgaben, der Unterstützung der Anwender (m/w/d) sowie der Mitarbeit an stabilen und funktionierenden IT-Arbeitsplätzen im gesamten Unternehmen. Eigenständige Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im Tagesgeschäft. Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im definierten Verantwortungsbereich. Betreuung von Arbeitsplätzen, Clients und Peripheriegeräten. Mitarbeit bei Rollouts und im laufenden IT-Betrieb. Pflege und Ergänzung der bestehenden IT-Dokumentation. Abstimmung bei komplexeren oder übergreifenden Themen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sichere praktische Kenntnisse im Support von Windows-Client-Systemen. Technisches Verständnis für Clients, Peripheriegeräte und grundlegende Netzwerkthemen. Fähigkeit, IT-Störungen eigenständig zu analysieren und zu beheben. Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung Erste Berufserfahrungen im Umgang mit IT-Arbeitsplätzen und Clients. Benefits Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld 👷‍♂️ Zusatzversicherung 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Luft-, Raumfahrt Ort: Herzebrock | 33442 | Deutschland

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