Mitarbeiter IT - Disposition / IT - Beschaffung / MDE - Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position koordinierst du den Einsatz des IT-Außendienstes, überwachst die Beschaffung von IT-Komponenten und betreust Kundenanfragen im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt auf MDE und Zubehör. Job Zusammenfassung In dieser Position koordinierst du den Einsatz des IT-Außendienstes, überwachst die Beschaffung von IT-Komponenten und betreust Kundenanfragen im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt auf MDE und Zubehör. Deine Rolle im Team Sie planen und steuern den Einsatz unseres IT-Außendienstes. Sie koordinieren und organisieren Kundenaufträge sowie Entstörungsmaßnahmen. Sie sind verantwortlich für die Beschaffung von IT-Komponenten, die Überwachung der Bestände und die Erstellung von Prognosen. Sie betreuen die Kunden im 2nd-Level-Support (MDE und Zubehör). Sie kümmern sich um allgemeine kaufmännische Arbeiten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Qualifikationen Sie arbeiten service-, kunden- und teamorientiert und betrachten übergreifend integrierte Technologien sowie Prozesse. Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Outlook und Excel). Sie begeistern durch Kommunikationsstärke und bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Sie haben Lust, unsere hochverfügbaren Systeme am Laufen zu halten. Nach einer intensiven Einarbeitung wird Ihre Rufbereitschaft gemeinsam im Team geplant. Erfahrung Sie verfügen über Erfahrungen im Einzelhandel und zeichnen sich durch ausgeprägtes Organisationsgeschick aus. Unser Angebot Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit von 38,5h/Woche flexibel, indem Sie bis zu zwei Tagen/Woche mobil arbeiten und am Freitag-Mittag ins Wochenende starten. Wir investieren langfristig in unsere Mitarbeitende - aus diesem Grund bieten wir individuelle Seminare und E-Learnings an. Beruf und Familie im Einklang, wir leben eine familien- sowie lebensphasenbewusste Personalpolitik und ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Unseren Mitarbeitenden bieten wir 10 %-Rabatt auf ihre Einkäufe, eine betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Sie erwartet eine zielgerichtete Einarbeitung. Für Sie steht eine betriebsinterne Kantine für Ihre wohlverdiente Pause sowie kostenloses Obst und Mineralwasser täglich zur Verfügung. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events ♿️ Barrierefreiheit Essen & Trinken 🍏 Frisches Obst 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Work-Life-Integration ⏸ Bildungskarenz/Auszeit 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Mehr Netto 🛍 Mitarbeitervergünstigungen 👴🏻 Betr. Altersvorsorge 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Handel Ort: Offenburg | Deutschland

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