Mitarbeiter IT - Client Service

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du die IT-Infrastruktur durch 1st und 2nd-Level-Support, konfigurierst Netzwerke, installierst Betriebssysteme und kümmerst dich um Endgerätemanagement sowie Dokumentation von Reparaturen und Fehlerbehebungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du die IT-Infrastruktur durch 1st und 2nd-Level-Support, konfigurierst Netzwerke, installierst Betriebssysteme und kümmerst dich um Endgerätemanagement sowie Dokumentation von Reparaturen und Fehlerbehebungen. Deine Rolle im Team Erbringung von Leistungen im 1st und 2nd-level. Unterstützung im Betrieb der IT-Applikationen und Systeme. Technische Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur (Netzwerk, Hard- und Softwarekomponenten) - Netzwerkkonfiguration (EagleEye), Patchen und Administration von Netzwerken, Installation von Windows Client Betriebssystemen. Client Management / Endgerätemanagement. Einrichtung von Arbeitsplätzen mit Computern/Thin clients und nötigen Peripheriegeräten (z.B. Drucker). Installation und Konfiguration von Anwendungssoftware und Funktionen gemäß den Spezifikationen. Dokumentation/ Pflege von Aufzeichnungen von Reparaturen und Fehlerbehebungen inklusive OTRS und Confluence Dokumentation. Betreuung und Wartung der TV-Infrastruktur. Aufbau- und Inbetriebnahme der Videokonferenzanlagen. Projektbetreuung in Zusammenarbeit mit der IT aus Potsdam. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder in der Praxis erworbene, gleichwertige Kenntnisse. Qualifikationen IT Kenntnisse (WIN OS, Igel OS, Office Anwendungen u.a.). Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit und hohes Engagement. Verantwortungsbewusstsein. Fundierte Kenntnisse von PC-Hardware und gängigen Betriebssystemen. Versierte Kenntnisse in der Telekommunikation. Hohe Servicementalität, Dienstleistungsbereitschaft, sowie ein sicheres und freundliches Auftreten. Hohes Maß an Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit. Sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement. Hohes Maß an Lernbereitschaft und Motivation. Ausgezeichnete Fehlerbehebungsfähigkeiten. Erfahrung Erfahrung im Bereich Netzwerkstrukturen. Unser Angebot Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis. Ein attraktiver Einstieg durch Einführungsveranstaltungen und persönliche Ansprechpartner. Eine Vollzeitbeschäftigung und die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung. Weitreichende interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten. Raum für Eigenverantwortung. Eine Vergütung gemäß TVöD-K (Entgeltgruppe 9a) und betriebliche Altersvorsorge sowie Jahressonderzahlung. Umfangreiche Sport- und Präventionsangebote sowie weitere Benefits. Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem sich gegenseitig kollegial beratenden Team mit klaren und interessanten Verantwortungsbereich jedes Einzelnen. Kantine auf unserem Campus mit vergünstigten Mitarbeitendenpreisen. Benefits Work-Life-Integration 🍼 Kinderbetreuung Mehr Netto 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Essen & Trinken 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Gesundheitswesen, Soziales Ort: Bad Belzig | 14806 | Deutschland

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