Mitarbeiter im Endkunden-Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du eingehende Anfragen von Endkunden per E-Mail oder Telefon, kümmerst dich um Reklamationen und findest Lösungen im Troubleshooting, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du eingehende Anfragen von Endkunden per E-Mail oder Telefon, kümmerst dich um Reklamationen und findest Lösungen im Troubleshooting, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Deine Rolle im Team Sie übernehmen die Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon. Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden. Bearbeitung von Anfragen externer Parteien per E-Mail oder Telefon. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Berufserfahrung mit. Qualifikationen Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift. Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen. Sie sind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert. Unser Angebot Die Stelle ist mit der Option zur Übernahme zu besetzen. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Befristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: München | Deutschland

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