Mitarbeiter Fachanwendungen

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle entwickelst du Dokumentvorlagen, koordinierst Software-Updates und führst Softwaretests durch, während du Anwender im 2nd-Level-Support unterstützt und Anforderungen der hessischen Justiz umsetzt. Job Zusammenfassung In dieser Rolle entwickelst du Dokumentvorlagen, koordinierst Software-Updates und führst Softwaretests durch, während du Anwender im 2nd-Level-Support unterstützt und Anforderungen der hessischen Justiz umsetzt. Deine Rolle im Team Im Referat Fachanwendungen der Staatsanwaltschaften betreuen Sie die Textverarbeitung der hessischen Staatsanwaltschaften im Systemumfeld der hessischen Vordruck- und Textbausteinsammlung (HVTS). Entwicklung und Pflege von Dokumentvorlagen und Textbausteinen. Erweiterung und Anpassung der Funktionen innerhalb der Word-Integration (Menüband). Planung, Vorbereitung und Begleitung von Software-Updates. Durchführung und Koordination von Tests (Testmanagement und Testanalyse). Aufnahme und Umsetzung fachlicher Anforderungen (Change- und Anforderungsmanagement). Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (Incident Management). Unterstützung der Anwender im 2nd-Level-Support. Im Referat Elektronischer Rechtsverkehr (ERV) Verantwortung für grundlegende Fragen rund um den elektronischen Abruf von Meldedaten (z. B. Adressdaten) durch die hessische Justiz. Koordination und Weiterentwicklung verschiedener IT-Module, die von der Justiz gemeinsam genutzt werden (insbesondere im Bereich Meldedaten). Abstimmung von Anforderungen und Weiterentwicklungen mit externen IT-Dienstleistern, der Polizei sowie länderübergreifenden Partnern. Betreuung und Unterstützung von Fachanwendungen betreffend Meldedaten für Gerichte und Staatsanwaltschaften. Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen und fachlichen Fragen (Support). Planung, Durchführung und Koordination von Softwaretests zur Qualitätssicherung. Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen. Erstellung von Auswertungen und Berichten. Im Referat IT-Infrastruktur Support der Vorortbetreuer über das Ticketsystem oder telefonisch in den Bereichen WAN/LAN-Konnektivität, Active-Directory-Strukturen (inkl. Softwareverteilgruppen), Mobile Arbeitsplatzanbindung über ein Produkt der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung (HessenAccess) sowie Bearbeitung allgemeiner Störungen innerhalb der IT-Infrastruktur der hessischen Justiz. Durchführung von Testmanagement-Aufgaben inklusive Planung, Dokumentation und operativem Testing von Hard- und Softwarekomponenten in der hessischen Justiz. Erstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen und Handbücher. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Felder alternativ mehrjährige nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im Testmanagement. Qualifikationen Sehr gute Kenntnisse in den Programmiersprachen VBA und C#. Fortgeschrittene allgemeine IT-Kenntnisse. Gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Datenbank-Systeme. Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen. Sicheres, freundliches Auftreten ('service- und kundenorientiert'). Fähigkeit zu interner und externer Zusammenarbeit. Zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise. Mobilität (Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen). Soziale- und interkulturelle Kompetenz. Von Vorteil sind außerdem Kenntnisse der Arbeitsabläufe in der behördlichen Verwaltung, insbesondere der Justiz. Die fortdauernde Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen zwecks Aufbaus und Vertiefung der für die eigene Aufgabenwahrnehmung notwendigen Qualifikationen runden Ihr Profil ab. Unser Angebot Attraktive Bezahlung - Eingruppierung bei Vorliegen aller tarifrechtlicher und persönlicher Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 10 TV-H, Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistung. Flexibles Arbeiten - gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibles Arbeiten zwischen 6 Uhr und 20 Uhr. Homeoffice - Mobiles Arbeiten grundsätzlich bis zu 60% möglich. Betriebliche Altersvorsorge - zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte. Freie Fahrt mit Bus und Bahn - landesweit gültiges Jobticket für freie Fahrt im ÖPNV - nicht nur für den Arbeitsweg. Personalentwicklung - individuelle Fortbildungsmöglichkeiten. Gesundheitsmanagement und Familienservice - Gesundheitsmanagement in Kooperation mit der MAS GmbH und dem PME Familienservice. Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Mehr Netto 🚎 Verkehrsmittel-Zuschuss 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Gesundheit, Fitness & Fun 🙂 Gesundheitsförderung Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation Quality Assurance Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System, Test/QA Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Befristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände Ort: Kassel, Bad Vilbel | Bad Vilbel | 61118 | Deutschland | Kassel

Tech Stack