Mitarbeiter ERP-Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du Anwender im ERP-System, bearbeitest Support-Tickets, identifizierst Fehler und arbeitest an Systemupdates sowie -anpassungen, um die Prozesse effizienter zu gestalten. Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du Anwender im ERP-System, bearbeitest Support-Tickets, identifizierst Fehler und arbeitest an Systemupdates sowie -anpassungen, um die Prozesse effizienter zu gestalten. Deine Rolle im Team Betreuung und Unterstützung der Anwender im ERP-System. Bearbeitung und Analyse von Support-Tickets. Identifikation und Behebung von Fehlern im ERP-Umfeld. Mitarbeit bei Systemupdates und -anpassungen. Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen. Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen zur Prozessoptimierung. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich. Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut. Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (z.B. SAP, Navision). Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung. Erfahrung Erste Erfahrung im ERP-Support oder Anwenderbetreuung. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Metadaten Level: Erfahren Job Feld: BI Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

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