Lead Expert Dienstleistersteuerung und Preismodell

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position verantwortest du die Dienstleistersteuerung und das Preis- und Angebotsmodell, leitest Service-Level-Management-Prozesse und analysierst regulatorische Vorgaben zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Job Zusammenfassung In dieser Position verantwortest du die Dienstleistersteuerung und das Preis- und Angebotsmodell, leitest Service-Level-Management-Prozesse und analysierst regulatorische Vorgaben zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Deine Rolle im Team Als zentraler IT-Dienstleister der Sparkassen Finanzgruppe ist es unser Anliegen, den Instituten an den Schnittstellen eine regulatorik-konforme Steuerung auf professionelle Weise bereitzustellen. Sie werden Teil eines Teams, welches diese Funktion mit folgenden Themen verantwortet: Das Berichtswesen der FI zur Dienstleistersteuerung durch die Sparkassen. Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level). Das dazugehörige Preis- und Angebotsmodell der FI. Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium 'Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken (APD)'. Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses. Begleitung externer Prüfungen (z. B. nach IDW PS 951) und Ansprechpartner für Revisionsfragen. Bedarfsorientierte Fortschreibung des Preis- und Angebotsmodells der FI und Vertretung des Geschäftsbereiches im internen Preisausschuss. Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs als Abbild des Leistungsportfolios der Finanz Informatik. Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches. Analyse komplexer Sachverhalte im regulatorischen Umfeld (z. B. neue regulatorische Vorgaben wie DORA) als Grundlage für eine Weiterentwicklung der im Bereich verantworteten Geschäftsprozesse. Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Sitzungen durch die Einbindung und Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdergruppen. Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) sowie mindestens acht Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Qualifikationen Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / DORA. Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen. Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln und deren koordinierte Umsetzung voranzutreiben. Bereitschaft zu gelegentlichen - auch mehrtägigen - Dienstreisen. Erfahrung Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance. Mehrjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Stil der Zusammenarbeit. Erfahrungen in der Durchführung von Projekten. Benefits Work-Life-Integration 🍼 Kinderbetreuung 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Gesundheit, Fitness & Fun 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote Mehr Netto 🚎 Verkehrsmittel-Zuschuss 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Essen & Trinken ☕️ Kaffee, Tee o. Ä 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Metadaten Level: Lead Job Feld: IT, Project, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Frankfurt am Main, Münster (Hessen), Hannover | Münster (Hessen) | 64839 | Deutschland | Frankfurt am Main | Hannover

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