Junior Supporter für den User-Helpdesk

Beschreibung

Deine Rolle im Team Erste Ansprechperson für Anwender im Rahmen des IT-Supports, einschließlich die Aufnahme und Klassifikation der gemeldeten Störungen des gesamten IT-Bereichs. Überwachung für den User Helpdesk darüber hinaus das Verwalten von bestehenden Accounts. Administration, Konfiguration und Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur sowie die Betreuung und Pflege des gesamten IT-Systems. Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten sowie eine unterstützende Funktion bei Rollouts. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration. Qualifikationen Sehr gute Fachkenntnisse der aktuellen Hardware sowie der gängigen MS-Office-Produkte, Netzwerkkomponenten und Datenbanken. Souveränes und sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke sowie eigenständige Arbeitsweise. Erfahrung Erste Berufserfahrungen in der IT-Systemadministration sowie im internen User-Helpdesk. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland

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