Junior Salesforce Analyst

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle gestaltest du datenbasierte Geschäftsprozesse, optimierst die CRM-Datenpflege in Salesforce und erstellst Reports sowie Dashboards zur Verbesserung der Customer Experience. Du arbeitest eng mit dem Team an Prozessautomatisierungen und Systemanpassungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle gestaltest du datenbasierte Geschäftsprozesse, optimierst die CRM-Datenpflege in Salesforce und erstellst Reports sowie Dashboards zur Verbesserung der Customer Experience. Du arbeitest eng mit dem Team an Prozessautomatisierungen und Systemanpassungen. Deine Rolle im Team Du interessierst dich für digitale Geschäftsprozesse und arbeitest gerne datengetrieben? Als Junior Salesforce Analyst gestaltest du die Customer Experience unserer Kunden neu und arbeitest mit dem Team am Aufbau eines Tech Stacks der Zukunft. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse in Salesforce. Du erstellst Reports, Dashboards und Analysen. Du arbeitest bei Automatisierungen und Systemanpassungen mit. Du bist für die Pflege und Qualitätssicherung von CRM-Daten verantwortlich. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Operations und Tech zusammen. Du wirkst bei Testing, Dokumentation und Rollout neuer Features mit. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich oder erste relevante Praxiserfahrung im Bereich Business Systems, CRM oder Operations. Qualifikationen Du bist technisch interessiert und am Puls der Zeit. Du hattest idealerweise schon erste Berührungspunkte mit Salesforce. Du bringst eine analytische und strukturierte Denkweise mit und arbeitest eigenständig und hands-on. Du bist wissbegierig und hast Spaß an neuen Technologien. Excel, PowerPoint und Co beherrschst du problemlos. Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Unser Angebot Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten. Ein hilfsbereites und dynamisches Team, das deine Entwicklung unterstützt und sich über deine Ideen freut. Moderne Büroräumlichkeiten in München mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Regelmäßige Team-Events und Networking-Möglichkeiten. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation Metadaten Level: Junior Job Feld: BI Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Digitale Agentur Branche: Werbung, Marketing, PR Ort: München | Deutschland

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