Junior Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support Automotive

Beschreibung

Deine Rolle im Team Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Problemen und Anfragen vor Ort sowie remote Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Lösungen im Ticketsystem Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme und Technologien Schulung und Beratung der Anwender:innen in IT-relevanten Themen Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerkadministration und Hardwarekonfiguration Hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Automotive-Bereich Benefits Mehr Netto 💵 Bonuszahlungen 👷‍♂️ Zusatzversicherung 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🏖️ Workation 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Karlsruhe | Deutschland

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