IT Systems Administrator Technischer Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme, konfigurierst Client-Computer, gewährleistest den reibungslosen Betrieb von Druckern und Nutzerkonten und pflegst Dokumentationen zur Prozessverbesserung. Job Zusammenfassung In diesem Job bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme, konfigurierst Client-Computer, gewährleistest den reibungslosen Betrieb von Druckern und Nutzerkonten und pflegst Dokumentationen zur Prozessverbesserung. Deine Rolle im Team Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Herausforderungen und stehst Deinen Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite, wenn technische Probleme auftauchen. Du zeigst Engagement bei der Identifizierung und Lösung von Problemen, indem Du Dein Fachwissen nutzt und immer wieder neue Lösungsansätze entwickelst. Du bist verantwortlich für die Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Computern und sorgst dafür, dass unsere technischen Systeme reibungslos laufen. Du gewährleistest die reibungslose Funktion unserer Drucker, Nutzerkonten und Verwaltungsdienste und stellst sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Zugriffsrechte erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen, die einen wertvollen Beitrag zur Wissensbasis und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse leisten. Als Teil eines engagierten Teams arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen zusammen, um stets die besten Lösungen zu finden und die IT-Landschaft unseres Unternehmens kontinuierlich zu verbessern. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker*in, vergleichbare Ausbildung oder Studium, bzw. Praxiserfahrung. Qualifikationen Innovationsgeist, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine eigenständige, strukturierte und nachvollziehbare Arbeitsweise. Fundierte Kenntnisse im Betriebssystem Windows, Kenntnisse in MacOS von Vorteil. Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung Erste Berufserfahrung im technischen Support sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏖️ Workation 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad 🎳 Team Events Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation ERP Software Digital Workplace Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Digitale Agentur Branche: Beratung, Internet, IT, Telekom Ort: Heidelberg | Deutschland

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