devjobs.de
IT Systemadministrator Kommunikationssysteme
1&1 Internet AG · Flensburg | Deutschland · Hybrid, Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In diesem Job administrierst du moderne Telefonanlagen, optimierst das Call-Routing, verbesserst die Datentransparenz und entwickelst Lösungen für die Kundenkommunikation bei 1&1 Versatel. Job Zusammenfassung In diesem Job administrierst du moderne Telefonanlagen, optimierst das Call-Routing, verbesserst die Datentransparenz und entwickelst Lösungen für die Kundenkommunikation bei 1&1 Versatel. Deine Rolle im Team Administrieren der bei 1&1 Versatel eingesetzten Telefonanlagen (Avaya Aura, RingCentral). Erarbeiten von Lösungen zur Optimierung des Call-Routings, zur Erhöhung der Datentransparenz und zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses im Kontakt mit 1&1 Versatel. Administrieren des eingesetzten Mail-Management-Systems sowie weiterer Applikationen für die Kundenkommunikation. Herstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, modernen Bürokommunikationsumgebung. Aufbereiten von Daten und Erstellen von Reports. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung. Qualifikationen Bereitschaft, flexibel zwischen Ticketbearbeitung und Projektarbeit zu wechseln. Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und gemeinsam mit internen Kunden sowie externen Partnern optimale Lösungen zu entwickeln. Ausgesprägte Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmotivation und Zielorientierung. Erfahrung Fundierte Erfahrung in der Administration von aktuellen UC und Contact-Center Lösungen. Erfahrung im Umgang mit Avaya Aura Umgebungen wünschenswert. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🏋🏿♂️ Fitness Angebote 🚲 Jobrad 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten Essen & Trinken 🍏 Frisches Obst Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Flensburg | Deutschland