IT-Systemadministrator

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle entwickelst und implementierst du Lösungen zur Administration der IT-Infrastruktur, überwachst das Endpointmanagement und führst Wartungsarbeiten sowie Fehleranalysen durch. Job Zusammenfassung In dieser Rolle entwickelst und implementierst du Lösungen zur Administration der IT-Infrastruktur, überwachst das Endpointmanagement und führst Wartungsarbeiten sowie Fehleranalysen durch. Deine Rolle im Team In einer komplexen IT-Infrastruktur entwickeln und implementieren Sie Lösungsansätze und stellen die Administration sowie den reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicher. Sie sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Support von Hard- und Software, sowie die Durchführung von Fehleranalysen- und deren Behebungen. Installation, Wartung und Support von Hard- und Software (Client-Infrastruktur - Thin- sowie Fat-Clients) im Rahmen von Managed-Service-Verträgen und Kundenprojekten. Annahme, Analyse, Klassifizierung und Erfassung von eingehenden Anfragen und Störungen per E-Mail / Ticketsystem oder Telefon zu Themen rund um das Endpointmanagement. Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen sowie Übernahme des Monitorings im Endpointmanagement in einer überwiegend mit ThinClients ausgestatteten Umgebung. Analyse von bestehenden Umgebungen; Vorbereitung und Ausführung von Migrationsprojekten. User-Administration in einer Microsoft Active Directory, deren GPO-Struktur und der Microsoft Fileservices. Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen. Beteiligung an der aktiven Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Qualifikationen Kenntnisse im Umgang mit Fat- und ThinClient-Umgebungen. Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung. Basiskenntnisse im Bereich von Netzwerktechnologien. PKW-Führerschein. Grundkenntnisse im IT Service Management (z. B. ITIL). Basiskenntnisse im Bereich von Datenbanksystemen. Kenntnisse im Ticketsystem OTRS. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Darüber hinaus sind Sie kommunikations- und teamfähig, arbeiten eigeninitiativ, organisiert und strukturiert. Die Einarbeitung in neue Technologien und Aufgaben fordert Sie heraus. Eine analytische und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise rundet Ihr Profil ab. Erfahrung Gute praktische Erfahrungen mit Microsoft Windows-Systemumgebungen. Erfahrungen in einer Multi-Mandantenumgebung. Erfahrung im Umgang mit zentralen Virenschutzlösungen (Arbeitsplatzrechner und Server). Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Frechen | 50226 | Deutschland

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