IT Systemadministrator First Level Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job bist du verantwortlich für den IT-Support unserer Kunden, bearbeitest Ticketanfragen, führst Troubleshooting durch und unterstützend bei Rollouts neuer Technologien, sowohl vor Ort als auch remote. Job Zusammenfassung In diesem Job bist du verantwortlich für den IT-Support unserer Kunden, bearbeitest Ticketanfragen, führst Troubleshooting durch und unterstützend bei Rollouts neuer Technologien, sowohl vor Ort als auch remote. Deine Rolle im Team DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem Unsere Erwartungen an dich Ausbildung DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Qualifikationen DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2) DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen DU organisierst dich selbstständig und strukturiert Erfahrung DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365 Unser Angebot Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitskonto Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung Auswahl an Arbeitsgeräten Flexible Arbeitszeiten 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket Home-Office nach Absprache Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Bellheim | 76756 | Deutschland

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