IT Systemadministrator - Cloud-Telefonie / VoIP

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle richtest du Cloud-Telefonanlagen ein und konfigurierst CallFlows sowie Integrationen. Außerdem führst du technische Analysen und Qualitätssicherungen in VoIP-Setups durch und entwickelst technische Standards weiter. Job Zusammenfassung In dieser Rolle richtest du Cloud-Telefonanlagen ein und konfigurierst CallFlows sowie Integrationen. Außerdem führst du technische Analysen und Qualitätssicherungen in VoIP-Setups durch und entwickelst technische Standards weiter. Deine Rolle im Team Sie richten Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kund:innen ein und erweitern diese. Sie konfigurieren CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen. Sie setzen kundenindividuelle Anforderungen um, inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung. Sie führen technische Analysen und Qualitätssicherungen bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten durch, wie z.B. IP-Telefone, Router und Switches. Sie beraten technisch und arbeiten mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen. Sie entwickeln aktiv unsere technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie weiter. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar. Qualifikationen Sie verfügen über gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse, z.B. mit Wireshark. Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1). Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams. Erfahrung Sie haben Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen, idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie. Unser Angebot Festanstellung in einer krisensicheren Branche. Attraktive Vergütung: jährliche automatische dreistellige Gehaltserhöhung in den ersten 2 Jahren. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Teilzeit nach Absprache. Urlaub: bis zu 35 Tagen pro Jahr! Mehr Netto vom Brutto: Betriebliche Altersvorsorge, VWL etc. Modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze. Hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla. Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür. Onboarding-Angel - persönliche Betreuung für Ihren individuellen Einarbeitungsplan. Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr. Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil. Kein Dresscode. Jährliches Weiterbildungsbudget. Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio. Firmenläufe und Sportgruppen. Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz. Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🚌 Gute Anbindung Gesundheit, Fitness & Fun 🎳 Team Events 🚲 Jobrad Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cloud Computing AI Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Network, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Pforzheim | Deutschland

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