IT-System Engineer - Technical Services

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du zuständig für den IT-Support unserer Kunden, implementierst Server- und Netzwerkumgebungen, löst technische Probleme, führst Migrationen durch und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Systeme. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du zuständig für den IT-Support unserer Kunden, implementierst Server- und Netzwerkumgebungen, löst technische Probleme, führst Migrationen durch und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Systeme. Deine Rolle im Team Du willst nicht einfach nur Tickets 'abarbeiten', sondern dafür sorgen, dass die IT unserer Kunden zuverlässig funktioniert und Anwender schnelle, professionelle Hilfe erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig: Als IT-System Engineer - Technical Services bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im täglichen IT-Support und sorgst dafür, dass Störungen strukturiert gelöst und Systeme stabil betrieben werden. Umsetzung von IT-Projekten und technischen Lösungen. Technische Umsetzung von IT-Projekten gemeinsam mit unseren IT-Projektleitern und Consultants. Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Server- und Virtualisierungsumgebungen, Netzwerk-Infrastrukturen, Security-Lösungen, Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Mitwirkung bei Migrationen, Modernisierungen und Infrastrukturprojekten. Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Plattformen. Betrieb und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen. Administration, Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen. Betreuung von Windows Server Umgebungen, Virtualisierungsplattformen (z. B. Hyper-V), Microsoft 365 und Cloud-Diensten, Active Directory Umgebungen. Unterstützung bei der Optimierung von Performance, Stabilität und Sicherheit. Analyse und Behebung komplexerer technischer Probleme. Implementierung und Betreuung von Netzwerkumgebungen (LAN, WAN, WLAN), Firewall- und Security-Lösungen, Backup- und Recovery-Systemen, Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen (z. B. Microsoft 365, Azure). Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von Kundenplattformen. Enge Zusammenarbeit mit IT-Projektleitern bei der technischen Umsetzung von Projekten. Unterstützung des Managed Services Teams bei komplexeren technischen Themen (3rd Level). Technische Dokumentation von Kundenumgebungen, Projekten und Lösungen. Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung technischer Standards. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Server und Virtualisierung, Microsoft 365 oder Cloud, Netzwerk, IT-Security. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Technisches Interesse und Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Du arbeitest gerne an technischen Lösungen und verstehst Systeme wirklich. Du möchtest dich technisch weiterentwickeln. Du übernimmst Verantwortung für Systeme und Projekte. Du arbeitest strukturiert und denkst lösungsorientiert. Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst offen. Bonus: Du hast Interesse, dich perspektivisch zum Senior Engineer oder Consultant weiterzuentwickeln. Herstellerzertifizierungen oder technische Weiterbildungen (z. B. Microsoft, Sophos, Veeam oder vergleichbar). Interesse daran, technische Lösungen aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Erfahrung Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen. Erfahrung im Systemhaus- oder MSP-Umfeld. Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten. Erfahrung mit Cloud- oder Hybrid-Infrastrukturen. Unser Angebot Ein Team mit Tiefgang: erfahren, direkt, herzlich - und mit echtem Expertenwissen. Leistungskultur, die motiviert - kein Overload, aber auch kein Leerlauf. Schulungsbudget & Weiterentwicklung, die du mitgestaltest. Sichtbarkeit & Selbstwirksamkeit: Deine Arbeit hat Impact - bei uns und bei unseren Kunden. Es wird nie langweilig. Versprochen! Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cloud Computing Cyber/Security Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System, Security Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Leverkusen | Deutschland

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