IT-Supporter Windows

Beschreibung

Deine Rolle im Team Verantwortung für den First Level Kundensupport überwiegend im Windowsumfeld. Weiterleitung der Störungen an den Second Level Support. Überwachung von Serverdiensten anhand des vorhandenen Monitoring Systems. Erstellung von Dokumentationen. Übernahme der Ticketbearbeitung. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. Qualifikationen Kommunikationsgeschick, eine selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick. Service- und Kundenorientierung und Teamgeist. Erfahrung Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Servern von Vorteil. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Diensten. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Hilden | Deutschland

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