IT-Supporter mit Schwerpunkt Servicetechnik

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position installierst du Hard- und Softwarelösungen, führst Reparaturen an Multifunktionseinheiten durch und dokumentierst deine Arbeitsschritte, während du Kunden in neuen Programmen einweist und Störungen effizient analysierst und behebst. Job Zusammenfassung In dieser Position installierst du Hard- und Softwarelösungen, führst Reparaturen an Multifunktionseinheiten durch und dokumentierst deine Arbeitsschritte, während du Kunden in neuen Programmen einweist und Störungen effizient analysierst und behebst. Deine Rolle im Team Installation und Zusammenstellung der Hard- und IT-Software Systeme in Verbindung mit der eigenständigen Reparatur von Multifunktionseinheiten externer Kunden. Dokumentation und Protokollierung jeglicher Arbeitsschritte sowie das Digitalisieren der technischen Dokumentation. Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen sowie die Priorisierung der Kundenanfragen. Einweisung der Kunden in die Bedienung von neuen Programmen und Plattformen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Servicetechniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke. Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise. Erfahrung Erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld wünschenswert. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Verleih / Zwischenzeitlich Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland

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