IT-Supporter

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Anwender bei Soft- und Hardwareproblemen, führst Problemanalysen durch, installierst Software und planst wöchentliche Wartungen sowie Updates. Du entwickelst insbesondere Lösungskonzepte für IT-relevante Fragestellungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Anwender bei Soft- und Hardwareproblemen, führst Problemanalysen durch, installierst Software und planst wöchentliche Wartungen sowie Updates. Du entwickelst insbesondere Lösungskonzepte für IT-relevante Fragestellungen. Deine Rolle im Team Support im Soft- und Hardwarebereich sowie die Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen. Gemeinsame Erarbeitung von Lösungskonzepten mit dem Kunden. Problemanalyse sowie die Behebung von Fehlern. Softwareinstallation sowie die Durchführung von Updates. Planung und Durchführung von wöchentlichen Wartungen. Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich. Qualifikationen Technisches Verständnis sowie generelle IT-Affinität. Selbstständige, vorrausschauende Arbeitsweise und Flexibilität. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Erfahrung Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Düsseldorf, Köln | Köln | Deutschland | Düsseldorf

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