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IT-Supporter
FERCHAU Engineering GmbH · Bremen | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 17.05.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets Erstellung und Pflege von Dokumentation Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z. B. PCs oder Drucker Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich Gute Englischkenntnisse Erfahrung Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert Benefits Mehr Netto 💵 Bonuszahlungen 👷♂️ Zusatzversicherung 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 👩⚕️ Betriebsarzt 🏋🏿♂️ Fitness Angebote 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🏖️ Workation 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bremen | Deutschland