IT-Supporter 1st & 2nd Level

Beschreibung

Deine Rolle im Team Kompetenter Ansprechpartner in allen IT Fragen des täglichen Betriebs. Umfangreiche telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender. Analyse von Softwareproblemen. Unterstützung bei der Störungsbehebung. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich. Qualifikationen Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise und Organisationstalent. Flexibilität und Belastbarkeit. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Support. Praktische Erfahrung mit Datenbanken wie SQL-Basis/MS-SQL Server, sowie gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

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