IT-Supporter 1st & 2nd Level

Beschreibung

Deine Rolle im Team Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei allen IT-relevanten Fragestellungen. Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Incidents sowie deren Klassifikation im Ticketsystem. Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT-Systeme. Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik. Qualifikationen Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise. Erfahrung Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Active Directory. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Düsseldorf | Deutschland

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