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IT Support Spezialist
Aschert & Bohrmann GmbH · Mönchengladbach | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In diesem Job übernimmst du den 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Anwendersupport, installierst und konfigurierst PCs, Laptops und mobile Geräte, wartest Server und NetApp, administrierst SonicWall und optimierst die Infrastruktur. Job Zusammenfassung In diesem Job übernimmst du den 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Anwendersupport, installierst und konfigurierst PCs, Laptops und mobile Geräte, wartest Server und NetApp, administrierst SonicWall und optimierst die Infrastruktur. Deine Rolle im Team Professionelle Übernahme des Anwendersupports, inklusive Aufbau und Wartung der Hardware. Durchführung des 2nd- und 3rd-Level für die Applikationen, inklusive Klärung von Supportfällen. Bearbeitung von Tickets sowie Klassifizierung und Analyse der Störungsmeldungen, inklusive der Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software in den Bereichen PCs, Laptops und mobile Endgeräte). Integration von Sicherheitsfeatures sowie die Wartung von Servern und Rechnern. Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen. Qualifikationen Kenntnisse mit Sonicwall sowie mit NetApp Filer. Netzwerkkenntnissee und sicherer Umgang mit Ticketsystemen. Navision- und Programmierkenntnisse sind von Vorteil. Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen. Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie Erfahrung mit unterschiedlichen Browsern und gutem Technikverständnis. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cyber/Security Digital Workplace Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Mönchengladbach | Deutschland