IT Support Spezialist

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du IT-Serviceanfragen, unterstützt Geschäftskunden bei Problemen und sicherst den IT-Betrieb, während du an anspruchsvollen Infrastrukturprojekten mitwirkst. Job Zusammenfassung In dieser Position bearbeitest du IT-Serviceanfragen, unterstützt Geschäftskunden bei Problemen und sicherst den IT-Betrieb, während du an anspruchsvollen Infrastrukturprojekten mitwirkst. Deine Rolle im Team Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Supportanfragen aus dem IT-Umfeld - entweder eigenständig oder in enger Abstimmung mit dem Team. Beratung und Unterstützung von Geschäftskunden bei IT-Problemen - remote oder direkt vor Ort im Rhein-Main-Gebiet. Überwachung und Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs bei Kunden. Mitarbeit an anspruchsvollen IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der Kundensysteme. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. Hyper-V oder VMware), Backup-Systemen (vorzugsweise VEEAM), Microsoft 365, Intune und Netzwerktechnologien (z. B. VLAN, VoIP) sind von Vorteil. Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke. Führerschein Klasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Wünschenswert, aber kein Muss: Microsoft-Zertifizierungen. Erfahrung Fundierte Erfahrung im Windows-Umfeld (Client/Server, AD, DNS etc.) sowie in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun ♿️ Barrierefreiheit Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Frankfurt am Main | Deutschland

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